PENGARUH KUALITAS KEUANGAN PELAYANAN, KELOMPOKACUANDAN LOKASI TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN PADA DEPOT AIR MINUM FRAND WATER DESA LEMPUR DANAU

Putra, Deka (2023) PENGARUH KUALITAS KEUANGAN PELAYANAN, KELOMPOKACUANDAN LOKASI TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN PADA DEPOT AIR MINUM FRAND WATER DESA LEMPUR DANAU. Diploma thesis, STIE SAKTI ALAM KERINCI.

Preview	Text (Cover & Abstrak) cover.pdf - Published Version Download (618kB) | Preview
Preview	Text (Bab 1 Pendahuluan) bab1.pdf - Published Version Download (331kB) | Preview
Preview	Text (Bab V kesimpulan dan saran) kesimpulan dan saran.pdf - Published Version Download (309kB) | Preview
Preview	Text (Daftar Pustaka) daftar pustaka.pdf - Published Version Download (417kB) | Preview
	Text (File skripsi full Deka Putra) full.pdf - Published Version Restricted to Repository staff only Download (3MB)

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menguji Kualitas Pelayanan, Kelompok Acuan dan Lokasi Terhadap Keputusan Pembelian Pada Depot Air Minum Frand Water Desa Lempur Danauberjumlah 85 responden. Pengumpulan data dalam penelitian ini adalah data primer yang dikumpulkan melalui penyebaran kuesioner kepada responden. Metode penelitian ini menggunakan metode kuantitatif, sedangkan teknik analisa yang digunakan adalah analisis regresi linear berganda, uji t, uji f, dan uji koefisien determinasi. Secara parsial terdapat pengaruh antara Kualitas Pelayanan (X1) terhadap keputusan pembelian (Y) di Frand Water Desa Lempur Danau dibuktikan dengan nilai t hitung < t tabel (-0,796 > 1,985) dengan nilai signifikan 0,428 > 0,05. Dimana besarnya pengaruh terhadap Lokasi sebesar 4,01%. Terdapat pengaruh yang positif dan signifikan antara kelompok acuan (X2) secara parsial terhadap keputusan pembelian(Y) depot air minum frand water desa lempur danau dibuktikan dengan nilai t hitung > t tabel (-3,309 > 1,985) dengan nilai signifikan = 0,001 < 0,05. Dimana besarnya kelompok acuanterhadap keputusan pembelian pada depot air minum frand water desa lempur danau sebesar 3,97%. Terdapat pengaruh yang positif dan signifikan antara lokasi (X3) secara parsial terhadap keputusan pembelian (Y) depot air minum frand water desa lempur danau dibuktikan dengan nilai t hitung > t tabel (5,495 > 1,985) dengan nilai signifikan = 0,000 < 0,05. Dimana besarnya lokasi terhadap keputusan pembelian air minum frand water desa lempur danau sebesar 4,01%. Terdapat secara simultan pengaruh antara kualitas pelayanan (X1), kelompok acuan (X2) dan lokasi (X3) terhadap keputusan pembelian(Y) yaitu sebesar (15,653.2,70) serta dengan nilai signifikan 0,000 < 0,05.Kata Kunci: Kualitas Pelayanan, Kelompok Acuan, Lokasi dan Keputusan Pembelian

Actions (login required)

View Item